POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

Introduction

Dans le cadre de la gestion de son site Internet, Télé Secrétariat (iKanbi Belgium SA) utilise et gère des cookies pour différentes finalités décrites ci-après. Ces petits fichiers peuvent dans certains cas être considérés comme des données à caractère personnel (ci-après « Données »).

Télé Secrétariat (iKanbi Belgium SA) attache une attention toute particulière au respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD »).

Pour cette raison, la présente politique s’attache à vous informer de l’utilisation que nous faisons des cookies, ainsi que de la manière dont vous pouvez les gérer en les supprimant et/ou en vous opposant au dépôt sur votre ordinateur, GSM, et tout autre terminal.

A cet égard, elle explique également plus précisément ce que sont lesdits cookies, quels sont vos droits et comment les exercer.

Par ailleurs, afin d’avoir une vue globale de l’utilisation que nous faisons de l’ensemble de vos Données, nous vous conseillons de consulter la déclaration de confidentialité.

1. Qu’est-ce-qu'un cookie?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Ils sont envoyés par un serveur web à un navigateur, ce qui permet au serveur d’identifier le navigateur de manière unique sur chaque page. Ils seront stockés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lorsque vous naviguez sur un site web. Les cookies sont largement utilisés par les propriétaires de sites web afin de faire fonctionner leurs sites web, ou de les rendre plus efficaces, ainsi que pour établir des rapports d’information. Les cookies collectent notamment des informations par rapport au comportement des visiteurs lorsqu’ils surfent sur le site web. Certaines fonctionnalités du Site web sont conçues pour vous offrir une meilleure expérience en ligne sur notre Site web et ne peuvent fonctionner que si nous utilisons des cookies.

Dans certains cas, nous pouvons utiliser des cookies pour collecter des données personnelles, ou qui deviennent des données personnelles si nous les combinons avec d’autres informations. Nous utilisons les cookies pour de différentes finalités, comme expliqué dans cette Déclaration Relative à l’Utilisation de Cookies. Veuillez consulter également notre Déclaration de Confidentialité à l’attention des visiteurs de notre site web pour avoir une vue d’ensemble des données personnelles que nous collectons et traitons à travers notre site web, ainsi de vos droits relatifs à vos données personnelles.

2. Combien de temps les cookies sont-ils actifs ?

Cookie temporaire : appelé aussi « cookie de session », est un fichier dont la durée de vie est limitée à une session de navigation. Il est donc supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Cookie permanent : ce fichier reste sur votre ordinateur, tablette ou smartphone jusqu’à sa suppression.

3. Qui émet les cookies ?

Deux émetteurs placeront des cookies sur votre ordinateur, tablette ou smartphone à partir de nos plateformes :

Télé Secrétariat (iKanbi Belgium SA) (“cookie interne”) : Les cookies définis par le propriétaire du site Web (dans ce cas, iKanbi iKanbi Belgium SA) sont appelés « cookies internes ». Un cookie interne est un fichier placé par iKanbi Belgium SA et dont les informations sont récoltées par iKanbi Belgium SA. Aucune donnée n’est donc envoyée à des tiers. Nous sommes les seuls à pouvoir les lire et ils sont généralement essentiels pour faire fonctionner le site web comme il se doit ou pour analyser l’utilisation du site web.

Des tiers (cookie “ tiers ”) : Les cookies définis par des parties tierces, autres que par le propriétaire du site web mais avec le consentement de ce dernier, sont appelés « cookies tiers ». Les cookies tiers permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités de tiers sur ou via le site web (par exemple, comme la publicité, les réseaux sociaux, le contenu interactif et l’analyse). Les parties qui définissent ces cookies-tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsque vous l’utilisez pour visiter le site web en question et lorsqu’il visite certains autres sites web.

iKanbi Belgium SA a conclu des accords avec des tiers afin de pouvoir offrir certains contenus et fonctions personnalisés, tels que Google (Google Analytics) et Facebook.

4. Quels sont les principaux cookies que nous utilisons et pourquoi ?

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons, y compris le nom des partenaires qui les installent et les gèrent, ainsi que leurs finalités. Veuillez noter que les différents types de cookies utilisés peuvent varier en fonction des sites web spécifiques que vous visitez.

Nécessaire :

Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.

Cookie	Durée	Description
bSession	1 heure	Wix définit ce cookie dans le cadre de la répartition de la charge (load balancing) afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
svSession	1 an 1 mois 4 jours	La plateforme Wix définit ce cookie afin d’identifier les visiteurs uniques et de suivre la session d’un visiteur sur le site.
hs	session	Wix a placé ce cookie à des fins de sécurité
XSRF-TOKEN	session	Wix a placé ce témoin à des fins de sécurité.
ssr-caching	Moins d'une minute	Le cookie ssr-caching est défini par Wix et indique la manière dont le site a été généré ou affiché (rendu côté serveur)

Fonctionnel :

Les cookies fonctionnels permettent d'exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires et d'autres fonctionnalités tierces. Ce site internet n'en utilise pas.

Analytique :

Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.

Perfomance :

Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les indices de performance clés du site Web, ce qui permet de fournir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.

Cookie	Durée	Description
SERVERID	session	Ce cookie est défini par le load balancer HAProxy de Slideshare afin d’attribuer le visiteur à un serveur spécifique.

Les cookies de publicité sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages visitées précédemment et analyser l'efficacité de la campagne publicitaire.

Non classé :

Les autres cookies non classés sont ceux qui sont en cours d'analyse et qui n'ont pas encore été classés dans une catégorie.

Cookie	Durée	Description
langsoft	1 jour	Détection du paramètre linguistique du navigateur.
client-session-bind	session
server-session-bind	session

Non classé :

Les autres cookies non classés sont ceux qui sont en cours d'analyse et qui n'ont pas encore été classés dans une catégorie.

5.Qu’est-ce qu’une balise web ou « web beacon » ?

Certaines de nos pages Web peuvent contenir des images électroniques appelées « web beacon » ou « balises Web » (parfois aussi appelées GIF transparents) qui nous permettent de compter les utilisateurs qui ont consulté ces pages. Les « web beacons » ne recueillent que des informations limitées, notamment un numéro de cookie, l’heure et la date de consultation de la page et une description de la page sur laquelle se trouve le « web beacon ». Notre Site web peut également contenir des « web beacons » placés par des annonceurs tiers. Ils ne contiennent aucune information permettant d’identifier une personne et ne sont utilisés que pour contrôler l’efficacité d’une campagne particulière.

6. Suppression des cookies et autres informations

Certains cookies sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres restent sur votre appareil jusqu’à ce qu’ils expirent ou que vous les supprimiez de votre cache (cookies persistants ou code de suivi). Grâce à ces derniers, nous pouvons nous souvenir de certaines informations sur les visiteurs qui reviennent.

Si vous souhaitez supprimer les cookies déjà installés sur votre ordinateur, veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur Internet. Vous y trouverez des instructions sur la manière de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies. L’option d’aide de la barre d’outils de la plupart des navigateurs vous indiquera également comment empêcher votre navigateur d’accepter de nouveaux cookies, de sorte qu’il vous informe lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment désactiver complètement les cookies. N’oubliez pas que certains services personnalisés peuvent ne pas être disponibles si vous choisissez de désactiver les cookies.

Veuillez noter qu’en supprimant nos cookies ou en désactivant les futurs cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre Site web.

Pour vous aider à modifier les paramètres, veuillez trouver les liens mentionnés ci-dessous, en fonction du navigateur que vous utilisez:

Pour en savoir plus sur les cookies, veuillez consulter www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu, qui contiennent des informations supplémentaires sur la publicité comportementale et la confidentialité en ligne.

7. Protection des données personnelles

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous.

Lorsque nous collectons des données personnelles par l’utilisation de cookies, nous nous conformons à la réglementation sur la protection des données personnelles et en particulier au Règlement Général européen sur la Protection des Données (« RGPD »). À cet égard, nous vous encourageons à lire notre Déclaration de confidentialité relative à la protection des données personnelles destinée aux visiteurs du site web qui précise comment et à quelles fins nous traitons vos données personnelles. La transparence en matière d’utilisation des cookies fait également partie de notre démarche générale de protection des données personnelles.

Si vous avez des questions concernant cette Déclaration, veuillez nous contacter par e-mail : dpo@ikanbi.com ou par courrier postal aux coordonnées suivantes :

iKanbi Belgium SA
Quai Banning 6
4000 Liège
Belgique

8. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Puisque l’utilisation de cookies constitue un traitement de données à caractère personnel, vous avez le droit, en tant que personne concernée, à un traitement licite et sécurisé de vos données à caractère personnel.

En outre, vous disposez de certains droits que vous pouvez exercer, notamment :

Droit d’accès à vos données personnelles ;
Droit de faire rectifier vos données personnelles ;
Droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles ;
Droit de limiter certaines opérations de traitement ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de s’opposer à certains types de traitements ;
Droit de retirer votre consentement.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, ainsi que sur vos droits et la manière dont vous pouvez les exercer, dans notre Déclaration de Confidentialité relative aux visiteurs du site web.

9. Droit d’introduire une plainte

Si vous avez une question ou une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter directement comme indiqué dans notre Déclaration de Confidentialité.

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, si vous avez des remarques concernant l’exercice de vos droits ou si vous êtes d’avis que notre traitement n’est pas conforme à la législation applicable, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (https://autoriteprotectiondonnees.be/), l’autorité de contrôle belge en matière de protection de la vie privée.

10. Amendements

Télé Secrétariat (iKanbi Belgium SA) se réserve le droit de modifier cette Déclaration de temps à autre, afin de refléter, par exemple, les modifications apportées aux cookies que nous utilisons ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Déclaration pour pour rester informé de notre utilisation des cookies et des technologies connexes et savoir comment vos données personnelles sont traitées et protégées. Vous pouvez obtenir une copie de cette Déclaration sur demande par e-mail : dpo@ikanbi.com

Dernière mise à jour: 31/10/2025